索赔权利是指消费者在购买商品或使用服务时，如果遭受到不合理的侵害或者损失，有权依法要求经营者给予相应的赔偿或者补偿。如果消费者遇到这种情况，他必须先了解和熟悉索赔的具体内容和相关法律法规，然后再采取合理的措施进行索赔。下面是消费者索赔权利的具体内容：
1、消费者在购买商品或服务时，享有约定内容履行的权利；
2、消费者在购买商品或服务时，享有商品或服务质量的权利；
3、消费者在购买商品或服务时，享有商品或服务权益不受损害的权利；
4、消费者在购买商品或服务时，享有获取足够信息的权利。
总的来说，消费者行使索赔权利的关键是要保留一切有利于自己证明自己合法权益的证据，比如消费记录、合同、保修单、收据等等。若品质问题，也要处理好与商家的沟通和协调。
